大阪でブランドの買取ならブランドハンズ
  • ブランド買取について|よくある質問

ALL Q&A

質問1買取に必要なものは?

回答1身分証のご提示が必要です。
身分証となるものは免許証、保険証、パスポート、住民基本台帳カード等です。
ハンコは必要ございません。

質問2どんなものを買取ってくれるの?

回答2バッグ、財布、時計、ジュエリー、貴金属、洋服、靴、食器・陶器等、その他の商品もお買取させていただいております。
お気軽にお問い合わせください。

質問3どこまでのブランドなら買取できるの?

回答3世界的に有名な高級ブランドからカジュアルブランドまで幅広くお取り扱いしております。
詳しくは一度ご相談ください。

質問4どんな買い取り方法があるの?

回答4店舗にお越しいただく店頭買取、送料無料の宅配買取、出張費無料の出張買取の3つがございます。
どれも鑑定料、手数料などは一切無く、無料でご利用いただけます。

質問5買取前に予約は必要?

回答5いいえ。ご来店いただける場合は予約は必要ございません。
ただし宅配、出張買取は事前にお申し込みが必要です。

質問6 買取できないものはありますか?

回答6はい。
ノーブランドの商品、貴金属以外の金属、お酒、大型家電、家具、象牙、剥製などはお買い取できません
その他、詳しくはお問い合わせください。

質問7電話やメールである程度の査定額を教えてもらうことはできますか?

回答7はい。
どうしても実物がないので概算とはなりますが、お査定させていただくことが可能です。
また当店では登録も簡単なLINE査定もございます。
売りたい商品のお写真と詳細をお送りいただき、査定後お返事させていただきます。
(メールも同様)電話の時よりも、画像がある分実際の査定により近い査定が可能となりますのでおススメです。

質問8商品は何点から買取してもらえますか?

回答81点からでもお買い取りさせていただきます。お気軽にご来店ください。

質問9 鑑定料やギャランティーカード、箱などの付属品がなくても買取してもらえますか?

回答9はい。
付属品が一切なくても、お買い取りさせていただきます。
もし付属品がありましたら、査定額がアップする商品もありますので、ご一緒にお持ちください。

質問10査定額に満足できない場合にキャンセル料はかかりますか?

回答10いいえ。キャンセル料など一切いただいておりませんので、お気軽にご利用いただけます。

質問11 一度売ったものをキャンセルできますか?

回答11いいえ。
お買取が成立し、代金をお渡しした時点でキャンセルはお受けできかねます。
お売りになる際は十分にお考え下さい。

質問1220年以上前のヴィンテージやアンティークな古い商品でも大丈夫ですか?

回答12はい。一般的には古い商品は安くなる傾向がありますが、ブランドや商品によっては現在でも高値で取引されているものもございます。
そういったものは高価買取させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

質問13ボロボロの商品でも買取してもらえますか?

回答13はい。
破れ、破損、汚れ、ベタつき、臭いのある商品など、どんな状態でもお買い取り可能です。

質問14買取が2回目以降も身分証は必要ですか?

回答14はい。
古物商で産物定められておりますので、ご協力をお願い致します。

質問15一度キャンセルした商品はまた同じ金額で買取ってもらえますか?

回答15当日中でしたら同じ金額でお買い取り可能ですが、翌日以降では同じ金額での買取は保証できかねます。
バックや財布などでしたら、1週間程度ならさほど変わることはございませんが貴金属は毎日相場が変動し、当日の相場でお値段をお出しておりますので、予めご了承ください。

質問16査定してもらった商品の一部キャンセルは可能ですか?

回答16はい。
査定額がご満足のいく金額でなかったものがあった場合は個別にキャンセルが可能です。
充分にお考えいただいてからおりください

質問17偽物か本物か判断してもらえますか?

回答17いいえ。申し訳ございませんが、厳密に真贋を判定できるのは各ブランドの本社又は正規店の人間のみでございます。
それはどこの買取店も同じでそれぞれの買取基準にのっとってお買い取りをさせていただいております。
ですので、買取基準に満たしているかそうでないかの判定でしたらお答えさせていただきます。

質問1820歳未満でも買取してもらえますか?

回答18はい。
ただし、お買い取りの際には保護者様の同伴、または同意書が必要になります。
ご協力お願い致します

質問19 査定額は何を基準に決めていますか?

回答19ブランド品でしたら、大きく分けて3つございます。
ブランド価値、商品の状態、最新の中古相場で査定額を決定します。
貴金属でしたら、重量×その日の相場の1グラムあたりの単価=査定額となります。

質問20プライバシーが個人情報はしっかり守ってもらえますか?

回答20はい。
個人情報につきましては第三者への譲渡・漏洩などがないよう厳重に管理しております。

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