買取に関するルール

ブランドハンズ（以下「弊社」といいます）では、弊社のサービスをご利用頂く、お客様へ以下のようにルールを設けております。
ご利用前に、ご確認ください。

1. 買取サービスの内容

・査定業務

・店頭買取業務

・出張買取業務

・宅配買取業務

2. 買取サービス対象者様

・18歳未満のお客様に関してましては、古物営業法によりお取引できかねます。

・18歳、19歳のお客様に関しましては、親権者様の同意書をご用意頂ければお取引可能となります。

・満20歳以上の方

3. お取引の際の本人確認書類のご提示

弊社では、金額に関わらず、お買取が成約したお客様にはご本人様確認書類のご提示をお願いしております。

・店頭買取の場合、買取成約後に身分証明書の両面のコピーを頂戴します。

・宅配買取の場合、買取成約後に予め身分証明書の両面コピーをご同封頂くか、身分証明書の両面のお写真をメールにて添付頂きます。

・出張買取の場合、買取成約後に身分証明書の両面のお写真を撮らせて頂きます。

※ブランドハンズで使用可能な身分証明書

　□運転免許証

　□運転経歴証明書

　□健康保険証

　□パスポート

　□住民基本台帳カード

　□個人番号カード（通知カードは不可）

　□住民票（発行から3カ月以内の原本）

　□特別永住者証明書

　□障がい者手帳

※企業様との取引には、企業様の登記事項証明書（登記簿）と、代表者様の身分証明書、来店頂いている方の身分証明書が必要となります。

4. 個人情報について

・お取引が成約した後に、キャンセルが生じた場合、頂戴した本人確認書類は返却できかねます。

・その他、弊社に頂きました個人情報の取り扱いにつきましては、弊社ホームページの個人保護方針に詳細を定めておりますので、そちらをご確認ください。

5. お取引上の利用規約

・弊社では、弊社基準外商品の買取は行なっておりません。万が一、買取させて頂いたお品物が弊社基準外商品であると判断した場合、その買取代金を全額返金して頂きます。又、お品物を売却することで発生する費用に関しましても、全額請求させて頂きます。※お品物によっては、弊社基準外と判断するまでに日数を要する場合がございます。

・お買取成約後に盗難品であると判明した場合（警察商品照会等）は全額返金して頂きます。

・本契約に関して生じた一切の紛争については、ブランドハンズの本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって第１審の専属的合意管轄裁判所とする

（公共機関と協力）

・弊社からのご連絡にお客様が音信不通になった場合

・ご返金に応じて頂けない場合

・幾度に渡り、弊社基準外商品をお持ち込みの場合

・警察から協力の依頼があった場合

・刑事的に問題があると判断した場合

※上記の条件に該当する場合、警察に通報、相談させて頂きます。又、訴訟提起させて頂く場合がございます。 予めご了承ください。

以上　　ブランドハンズ代表　　久保雅之